d14 Dasar Privasi
d14 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi pengguna kami selaras dengan undang-undang privasi Malaysia. Dasar ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda semasa berinteraksi dengan platform kami.
Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat termasuk:
- Maklumat Akaun: seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pendaftaran pengguna.
- Maklumat Peranti & Pelayar: termasuk alamat IP, jenis pelayar dan data peranti untuk analisis prestasi.
- Maklumat Pembayaran Tempatan & MYR: data berkaitan transaksi dan rekod kewangan.
- Cookies & Data Penggunaan: untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengendalikan akaun pengguna, memproses transaksi dengan selamat, meningkatkan perkhidmatan, serta menghantar komunikasi berkaitan akaun dan promosi yang sah. Data juga digunakan untuk mematuhi peraturan undang-undang tempatan dan mencegah aktiviti penipuan.
Cookies & Penjejakan
d14 menggunakan cookies untuk menyimpan keutamaan pengguna dan mengumpul data trafik laman web. Ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan lancar. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Kami menyimpan data anda dengan kaedah keselamatan canggih seperti enkripsi SSL dan kawalan akses dalaman. Data hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perkhidmatan. Setiap langkah diambil untuk melindungi maklumat dari akses tanpa kebenaran.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
d14 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi data dengan pihak perkhidmatan yang membantu operasi platform seperti pemproses pembayaran dan sokongan teknikal, dengan jaminan kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.
Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi melalui permintaan kepada d14. Kami komited memberi respons pantas dan mematuhi garis panduan perlindungan data Malaysia.
Perubahan Dasar
d14 berhak mengemaskini dasar privasi dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman dan berkuatkuasa selepas diterbitkan. Penggunaan berterusan selepas pengemaskinian bermaksud penerimaan anda terhadap dasar yang dikemaskini.
Keselamatan Data & Hubungi Sokongan
Keselamatan data anda adalah keutamaan kami dan kami menggunakan pelbagai teknologi untuk menjamin ini. Untuk sebarang pertanyaan atau maklumat lanjut, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami yang bersedia membantu anda.